5.1 可解释性(Explainability) 5.1 可解释性(Explainability) 在人工智能系统日益渗透至法律、医疗、金融、客户服务等高风险决策场景的今天,模型“黑箱”所带来的信任危机与合规挑战已不容忽视。尤其在基于自然语言规则构建智能体的Parlant框架中,可解释性不仅关乎用户对系统的理解与信任,更直接影响业务逻辑的准确性、合规性和迭代效率。作为一位长期深耕于对话式AI架构设计的研究者,我深切体会到:可解释性并非附加功能,而是Parlant系统内在生命力的核心组成部分。 那么,何为可解释性?