6.2.1 业务-技术对齐（Use Case驱动）

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6.2.1 业务-技术对齐（Use Case驱动） 6.2.1 业务-技术对齐（Use Case驱动）：从一次“看似简单”的订单超时取消说起凌晨三点，告警邮件如约而至。 “订单超时未支付取消失败率突增至18%。” 运维同事在 Slack 上贴出日志片段，语气里透着疲惫：“不是说好定时任务每5分钟扫一遍待取消订单吗？怎么还有这么多漏网之鱼？” 我点开监控面板——系统负载正常，数据库 CPU 使用率平稳，消息队列积压为零。一切看起来都“没问题”，但业务结果却在无声地崩塌。这，就是典型的“业务-技术脱节”现场。我们以为自己在实现一个 Use Case：“用户下单后30分钟未支付，自动取消订单”。