3.3 成本控制与绩效管理

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3.3 成本控制与绩效管理 3.3 成本控制与绩效管理：医院运营的双轮驱动机制在现代医院治理体系中，成本控制与绩效管理早已超越了传统财务职能的边界，成为连接战略目标与日常运营的关键枢纽。如果说医院战略规划描绘的是“我们要去往何方”，那么成本控制与绩效管理则回答了“我们如何高效、可持续地抵达”。这一对看似分属经济与人力范畴的议题，在医疗这一高度复杂、高不确定性的服务系统中，呈现出深刻的耦合性与协同效应。它们共同构成了医院运营管理的“双轮驱动”机制——一个轮子负责资源的精准配置与效率提升，另一个轮子则激发组织活力与价值创造。试想一家三甲医院，年门诊量超300万人次，住院患者近10万例，日均手术数百台。