文档摘要

2.3 获客成本账：CAC、LTV 与渠道组合 本节摘要：获客成本 CAC 等于获客总投入除以新增成交客户数；客户终身价值 LTV 等于客单价乘以年购买次数乘以毛利率再乘以客户平均存续年数。判断一个渠道值不值得加投，看 LTV 与 CAC 的比值（经验红线为 3）与回本周期（经验红线为 3 个月）。本节把这笔账从公式讲到实操，并给出四类渠道的组合策略。 这一节是全册第一个纯"算账"节，也是第二章的落脚点：渠道分层（2. 会员。《2.3 获客成本账：CAC、LTV 与渠道组合》收录于灏天文库文集《电子商务学》，原作者/来源：灏天文库，整理自「灏天文库」，提供技术教程、实践指南与问题解决方案，支持在线阅读、全文检索与知识沉淀，助力开发者系统化学习。本站整理收录，版权归原作者/开源协议所有。

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作者与出处

原作者： 灏天文库

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