4.2.2.1 Cp 与 Cpk 指数

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4.2.2.1 Cp 与 Cpk 指数 4.2.2.1 Cp 与 Cpk 指数：那个被误读十年的“能力值”，其实只在说一件事——过程是否在“呼吸” 凌晨两点十七分，产线报警灯第三次亮起。不是设备宕机，不是传感器失联，而是SPC控制图上连续7个点落在中心线同一侧——一个看似温和、却像慢刀割肉的异常信号。工艺工程师老张盯着屏幕，手指悬在键盘上方，迟迟没敲下“重启分析”。他刚收到质量部邮件：“Cpk=1.32，达标；但近三批产品在客户端出现微小装配干涉，返工率上升0.18%。” 这0.18%，不触发任何警报阈值，却让客户在验收单上画了个刺眼的问号。这不是玄学。这是Cp与Cpk在现实世界里最真实的低语——它不承诺良率，不担保交付，甚至不保证明天还能测出同样数值。