3.1.1.1 德尔菲法与市场调研

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3.1.1.1 德尔菲法与市场调研 3.1.1.1 德尔菲法与市场调研：当专家开始“自相矛盾”——如何用结构化异议挖掘真实共识？你有没有经历过这样的德尔菲法现场？三轮问卷发完，专家反馈看似收敛：第一轮，7人预测某智能穿戴设备2025年国内渗透率中位数为18%；第二轮，调整至22%；第三轮，稳在23%。项目组松了口气，把23%写进战略白皮书，向董事会汇报“达成高度共识”。三个月后，首批市场实测数据出炉：真实渗透率仅11.6%，误差超50%。复盘时才发现——那位始终给出最高预测（35%）的临床医学专家，在第三轮匿名反馈里悄悄加了一行小字：“前提是医保局将ECG心电图功能纳入慢病管理报销目录。但据我本周参加的卫健委内部研讨会，该政策已暂缓。若无此前提，我的合理预估应为14%。